Риелторский бизнес на данный момент не использует всемирную паутину в полной мере. И это странно, потому что возможности интернета практически безграничны и позволят даже начинающему агенту недвижимости создать себе репутацию и вступить в конкурентную борьбу на довольно насыщенном рынке. Давайте рассмотрим самые доступные инструменты online маркетинга, которыми можно (и нужно!) дополнять традиционные маркетинговые средства в сфере недвижимости.
Средства онлайн маркетинга
- Веб-сайт
Для профессионального риелтора собственный веб-ресурс будет первым и важнейшим инструментом продвижения своего бизнеса посредством всемирной паутины. Это неоспоримо. Однако большая часть агентов, работающих в агентствах, пренебрегает этим средством, считая, что о сайте должна заботиться компания.
Да, у агентства недвижимости должен быть сайт компании, хотя некоторые, особенно в глубинке, до сих пор умудряются обходиться без него. Но и у каждого уважающего себя риелтора, желающего презентовать себя как квалифицированного профессионала и добиться ощутимого повышения числа продаж, должен быть свой блог или же сайт. Такой ресурс позволит стать максимально независимым риелтором, продать большее количество объектов и, соответственно, больше заработать. Сайт создает агенту недвижимости репутацию профессионала, который ежедневно и ежечасно находится на связи со своими клиентами.
Не стоит путать собственный ресурс с бесплатными страничками в социальных сетях или аккаунтами в ЖЖ. Они выглядят несерьезно, поэтому могут использоваться лишь в качестве дополнительного средства. Только собственный сайт будет отражением вашего неоспоримого профессионализма и готовности в любое время взаимодействовать с клиентами. Веб-сайт можно сделать самому или заказать его у веб-дизайнеров. Наиболее продвинутым пользователям рекомендуется использовать платформу WordPress.
Веб-ресурсы всегда позволяют небанально и всеобъемлюще презентовать рекламируемый объект. Представьте, как выиграет ваш бизнес, если корректная реклама дома, квартиры или коммерческой недвижимости будет размещена на вашем собственном интернет-ресурсе.
- Контекстная и баннерная реклама
Мастерство создания и запуска контекстной рекламы – это еще один действенный инструмент, которым необходимо владеть серьезно настроенному агенту недвижимости. Именно контекстная реклама позволяет запустить объявление о новом объекте недвижимости уже через несколько минут после его появления. Но почему-то этот инструмент также недооценен, особенно в небольших городах, хотя проникновение международной сети в жизнь населения постоянно растет. Среднестатистический пользователь не торопится идти за свежей газетой с объявлениями, предпочитая узнавать все о предложениях в сфере недвижимости, оставаясь в квартире.
Всем специалистам по недвижимости (как руководителям агентств, так и каждому риелтору) необходимо освоить мастерство создания контекстной рекламы. Просмотренные видео ролики или прочтенная статья убедят вас в том, что реклама в сети – это несложно. Пара дней практики – и вы научитесь размещать объявления своих объектов за несколько минут.
- Инфопродукт
Это уже профессиональный инструмент, который используется первоклассными специалистами для завоевания риелторского Олимпа у себя в городе. Информационный продукт не обеспечит глобального прорыва, но он необходим личному бренду риелтора. Что такое инфопродукт? Возможно, это будет видео-курс, лекция в аудио формате или написанная книга, то есть выложенный у вас на сайте товар, который вы раздаете бесплатно в обмен на контакты клиентов.
С помощью инфопродуктов решается сразу несколько задач:
- получаются контактные данные потенциального клиента (после этого ему можно высылать коммерческие предложения или писать информационные письма);
- повышается ваш статус как эксперта в сфере недвижимости (даже само наличие у вас какого-либо продукта говорит о том, как серьезно вы настроены в работе);
- отпадает множество повторяющихся и порой откровенно глупых вопросов, постоянно задаваемых клиентами. После вашего курса или семинара люди будут более осведомлены, а у вас исчезнет необходимость растолковывать им элементарные вещи.
Для создания своего информационного продукта выбирайте формат (электронной книги, аудио или видео) и продумайте тему, которую вам бы хотелось осветить и какую проблему решить. И не стоит опасаться выдавать людям ценные секреты! Чем больше интересного и полезного клиент узнает из вашего материала, тем скорее он позвонит, так как захочет воспользоваться услугами квалифицированного специалиста, то есть вас.
- Использование всех доступных интернет-ресурсов: форумов, социальных сетей, марионеток, страниц-ловушек…
- Очень эффективен вирусный маркетинг, например «Видеоатака», то есть ролики, размещаемые на YouTube, RUTube и прочих подобных ресурсах.
- Размещение информации о ваших объектах на ведущих сайтах по недвижимости. Качественные фото объектов и профессионально отснятые видео позволят клиентам как бы «побывать» на объекте.
- Использование карт Google отображает точное месторасположение объекта вместе с инфраструктурой, и клиент сможет проанализировать, как добраться до объекта, что расположено поблизости и прочее.
- Реклама в электронных версиях международных печатных изданий.
- Регистрация каждого нового объекта в общей базе данных, к которой имеют доступ тысячи агентов и сотни агентств.
- Размещение информации на нашем ресурсе, который достаточно заметен для потенциальных покупателей и арендаторов.
Традиционные средства маркетинга
Конечно, никто не отменяет и тех способов рекламы недвижимости, которые существовали задолго до эры интернета. Можно продолжать тратить силы, время и средства на:
- рекламу в СМИ (на телевидении, на радио, в газетах, в бизнес-журналах и специализированных изданиях);
- наружную рекламу, воздействующую на местное сообщество, что часто является беспроигрышным вариантом для объектов недвижимости (причем здесь не обязательно заказывать дорогостоящие рекламные щиты, можно обойтись транспарантами-перетяжками, табличками небольшого формата, городскими указателями);
- привычную расклейку объявлений.
Не пренебрегайте всем этим, но помните, что инструменты онлайн маркетинга намного быстрее и дешевле всего, что используется в оффлайне. А грамотно спланированный и осуществленный маркетинг недвижимости online позволяет при минимальных затратах достичь максимальных результатов.
