Più del 60% degli italiani si affida alla ricerca online per trovare casa
Questo dato mostra come la presenza digitale sia ormai essenziale per le agenzie immobiliari.
Quali sono dunque gli strumenti da utilizzare?
L’inbound marketing è sicuramente diventato una risorsa importante a disposizione delle agenzie immobiliari.
Che cos’è e qual è il suo obiettivo principale? Fondamentalmente si tratta di una strategia di marketing che consiste nell’ attrarre clienti verso il vostro prodotto finale, ma il punto più importante consiste nel passaggio dall’ avere potenziali clienti (detti leads) “pagati” a leads “guadagnati” (detti earned).
I leads pagati (Paid leads) sono quelli che derivano da strategie di marketing messe in moto su spazi pubblicitari a pagamento (pubblicità cartacea, Tv, Radio etc…)
Cosa sono invece i leads “guadagnati”? È proprio a questa punto che l’inbound marketing entra in gioco…
Perché pagare per trovare potenziali clienti quando quest’ultimi possono trovare noi?
Un cliente “guadagnato” è un cliente che si interessa lui stesso al vostro business, grazie ai vostri contenuti originali prodotti sul sito. Questo lead, detto lead ”qualificato” ha più probabilità di diventare in futuro un vostro cliente.
Per l’agenzia immobiliare questo concetto è ancora più importante dato che l’acquisto della casa costituisce per la maggior parte delle persone un progetto di lungo termine, una di quelle cose che probabilmente fai una sola volta nella vita. Proprio per questo motivo il cliente ha bisogno di fidarsi di voi al 100%.
Il cliente dovrà dunque percepire nella vostra azienda questi 3 fattori:
- Presenza, intesa disponibilità nei confronti del cliente
- Competenza, ovvero professionalità
- Assistenza durante tutto il processo di acquisto
In seguito al dato di base, secondo il quale più del 60% degli acquisiti di immobili partono dalla ricerca online, la presenza digitale è diventata una tappa forzata per le agenzie immobiliari.
Come consolidare questa presenza digitale?
Il primo punto sarà sicuramente il vostro sito internet che costituirà la vostra vetrina iniziale!
Attraverso il vostro sito web deve essere chiaro chi siete, come operate e quali sono i prodotti che offrite.
Il secondo punto non può non includere i social network, tra questi Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn...
Essi vi permetteranno di condividere gratuitamente i vostri contenuti con leads qualificati ed aumentare a mano a mano questi ultimi.
Il terzo è quello di raggiungere i vostri leads con contenuti multimediali.
La produzione di video è oggigiorno uno degli strumenti più efficaci per toccare una larga audience. Si stima che dopo il 2020 il 75% del traffico mobile sarà sotto forma di video.
Tutti questi strumenti sono molto utili, ma non scordiamoci del caro vecchio blog. Eh si, vi sembrerà strano, ma il metodo più efficace per ottenere un pubblico qualificato resta sempre il blog.
Attraverso esso potrete offrire alla vostra audience contenuti di qualità che vi permetteranno di confermare la vostra conoscenza su di un certo oggetto, creandovi quell’immagine di professionalità, fondamentale per il cliente.
Ovviamente deve esserci una correlazione tra gli articoli presenti sul vostro sito e l’audience a cui volete rivolger.
(Se vendete degli immobili di lusso, un articolo sugli affitti agli studenti per esempio, non può trovare spazio sul vostro sito)
È altrettanto necessario che i vostri articoli siano piacevoli da leggere, senza errori (ovviamente) e che ispirino i lettori ad approfondire la questione discussa in essi.
Per creare una strategia di inbound marketing performante, la chiave principale è quella di non agire come un sito commerciale, ma come una fonte d’informazione per i vostri (futuri) clienti.