Si vous souhaitez faire des travaux de rénovation dans votre logement, deux solutions s'offrent à vous : les faire vous-même ou faire appel à un artisan. Le choix d'un artisan nécessite une attention particulière. Ses compétences et ses tarifs de prestations doivent être soigneusement étudiés pour éviter les arnaques.
Choisir un artisan de confiance
Renseignez vous sur les prestations réalisées par votre artisan afin de vérifier son sérieux et sa qualité de travail. N'hésitez pas à vérifier ses références, notamment par les chantiers qu'il a effectués auparavant. L'autre option est d'interroger votre entourage qui pourra peut-être vous conseillez un artisan sérieux.
Votre artisan doit être immatriculé au répertoire des métiers
L'immatriculation est indispensable et doit apparaître sur les cartes de visites et devis du professionnel. Si vous faites appel à une entreprise spécialisée, vérifiez bien qu'elle possède un numéro SIRET. Si ces éléments ne sont pas présents il est conseillé de vous orienter vers un autre artisan pour ne pas prendre de risques.
Le professionnel doit être assuré
L'assurance responsabilité civile pour les professionnels est obligatoire. La garantie décennale concerne les professionnels intervenant sur de gros travaux. Par sécurité, vous pourrez demander une attestation des assurances à l'artisan que vous souhaitez engager. Certains éléments figurent également sur les devis.
Les devis contiennent des informations importantes
Le devis est un document précieux pour vos travaux. Il mentionne différentes informations comme la date de début et de fin des travaux, la nature des travaux à réaliser, le prix mais aussi les coordonnées de l'artisan, ses garanties et ses obligations. Conservez donc bien vos devis et lisez avec attention les éléments qui y figurent.
Comparer les devis des artisans
Il est nécessaire de comparer plusieurs devis afin de faire le bon choix. Si le montant de vos travaux excède 150 euros TTC, le devis est impératif. Le prix n'est pas le seul critère à prendre en compte car un prix faible peut cacher une main d'oeuvre moins qualifiée. Faites faire environ trois devis pour avoir des éléments de comparaison utiles. L'artisan que vous devez choisir est celui qui comprendra le plus vos attentes. Il faut donc trouver le juste milieu entre le prix et la qualité des prestations.
Ne régler jamais en une seule fois les travaux
Certaines arnaques consistent à faire payer au client la totalité du montant en une seule fois. Une fois l'argent obtenu, le professionnel repart avec l'argent sans effectuer les travaux. Pour éviter ces problèmes, il est nécessaire de payer en 3 fois : la première lorsque les travaux débutent, la deuxième au milieu de la prestation et la troisième lorsque la prestation est terminée et que vous avez vérifié l'ensemble des travaux.
Repérer le lieu d'exercice habituel de l'artisan
Un signe important du sérieux du professionnel est la provenance de l'artisan. En effet, un artisan qui fait plus d'une heure de trajet pour travailler peut signifier qu'il ne trouve pas de chantier dans son secteur. Cela peut cacher une mauvaise réputation ou un manque de sérieux de l'artisan. Préférez donc les artisans qui exercent proche de chez vous.
Que choisir entre une entreprise spécialisée dans tous les travaux ou différents artisans pour chaque travaux ?
Le choix de faire appel à plusieurs artisans paraît plus compliqué car il nécessite plusieurs interlocuteurs contrairement à l'entreprise multitravaux qui effectue votre prestation du début à la fin. Si vous optez pour plusieurs artisans, vous devez alors détailler à chacun votre projet et informer à chaque fois ce qu'a fait le précédent artisan. Ce choix dépend donc de l'ampleur de vos travaux et de votre délai.
Où trouver des artisans ?
Vous pourrez chercher des artisans de confiance sur différents sites internet ou dans un annuaire. Liveonriviera.com vous met directement en contact avec des professionnels de qualité pour effectuer vos travaux.
Rédigé par: Nathalie Jouet